Atendimento ao cliente

É pensando em sua satisfação que a Atec Original Design realiza uma criteriosa escolha dos produtos que compõem seu catálogo. Respondemos suas perguntas, demonstramos nossos produtos e cuidamos de sua entrega. Tudo isso em uma linguagem simples e direta de acordo com suas necessidades.

Por determinação do fabricante a garantia é válida apenas aos compradores originais que adquirirem novos produtos da Herman Miller, de suas subsidiárias ou seus revendedores autorizados, mediante a apresentação da cópia da Nota fiscal de compra e foto da etiqueta do produto.

Para atendermos à sua solicitação e efetuar as devidas verificações, pedimos por gentileza que preencha o formulário abaixo ou envie as informações para o e-mail assistenciatecnica@atec.com.br:

Os dados solicitados são para localização em sistema e não serão utilizados pela Atec para quaisquer outras finalidades.

Prazo para retorno desta demanda é de até 2 dias úteis após o recebimento do e-mail.

    Dados de contato

    Endereço onde se encontra a cadeira

    Dados do produto

    Nota fiscal*

    Fotos da cadeira*

    Fotos do problema*

    Foto da etiqueta colada embaixo da cadeira com código alfanumérico*

    Lojas

    Faria Lima

    Endereço
    Av. Faria Lima, 1800 – 10° andar – Jardim Paulistano – São Paulo – SP – 01451-001

    Telefone
    11 3056-1800

    Horário de atendimento
    Segunda a Sexta das 9h às 18h.

    Saiba mais

    D&D Shopping

    Endereço
    Av. das Nações Unidas, 12555 – Piso térreo – Cidade Monções – São Paulo – SP – 04578-903

    Telefone
    11 4302-2872

    Horário de atendimento
    Segunda a Sexta das 10h às 21h.
    Sábado das 10h às 20h.
    Domingo das 14h às 19h.

    Saiba mais

    Campinas

    Endereço
    Rua Dom Francisco de Campos Barreto, 671, sala 3 – Nova Campinas, Campinas – SP, 13092-160

    Telefone
    19 3294-5458

    Horário de atendimento
    Segunda a Sexta das 9h às 18h.

    Saiba mais

    Leblon

    Endereço
    Rua Rita Ludolf, 58 – conj. 101 – Leblon – Rio de Janeiro – RJ – 22440-060

    Telefone
    21 2267-9795

    Horário de atendimento
    Excepcionalmente dia 09/05 das 13h às 18h.
    Segunda a Sexta das 9h às 18h.

    Saiba mais

    Brasília

    Endereço
    SHNQ01 Bloco A entrada A – Ed Le Quartier sala 1315 – Asa Norte – Brasília – DF – 70701-010

    Telefone
    61 3327-1404

    Horário de atendimento
    Segunda a Sexta das 9h às 18h.

    Saiba mais

    Whatsapp da Atec